DATANAUT Infothek

Ticketsystem
Beispiele

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Diese Lösung dient zur Verwaltung von Aufgaben (so genannte Tickets) in der Softwareentwicklung. Sie deckt allgemeine Anforderung an das Qualitätsmanagement ab, die im Kontext der Softwareentwicklung entstehen. In unterschiedlichen Übersichten können Aufgaben gesucht und bearbeitet werden. Die Bearbeitung ist schnell und einfach möglich, da der Workflow durch Nutzen von Datenbankregeln teil-automatisiert werden kann. In einer Historie können Änderungen an den Aufgaben nachvollzogen werden. Der Benutzer kann zudem externe Daten zu Aufgaben, wie etwa Screenshots oder Dumps, direkt auf Knopfdruck erreichen.



  • Erfassung von Aufgaben in der Software-Entwicklung
  • Eingabe leichter und schwerer Fehlern, Unschönheiten und Feature-Wünschen
  • Eingabe weiterer Daten wie Priorität, Kategorien etc.
  • Anzeige einer Änderungshistorie
  • Darstellung von zusammengehörigen Aufgaben durch Filter
  • Individuelles suchen und filtern in den Daten
  • Druck der Aufgaben nach bestimmten Kriterien
  • Dynamischer Zugriff auf externe Daten im Dateisystem
  • Optionale Steuerung des Datenzugriffs durch ACL
  • Schnelle Eingabe durch datenbankbasierte Vorgaben
  • Automatische Vergabe von Aufgabennummern
  • Automatische Bildung der Historie durch Datenbank-Regeln
  • Leichte Erweiterbarkeit bei Änderungen
  • Einfache Herstellung weiterer Suchen
  • Suchen und Filter sind benutzerspezifisch speicherbar
  • Einfacher Zugriff auf externe Daten durch Verzeichnisaufruf
  • Datenprüfung
  • Bedarfsgerechte Darstellung

Aufbau der Applikationen


Überblick aus Sicht von DATANAUT

In DATANAUT können Dialoganwendungen individuell erstellt und genutzt werden. Die Datensteuerung erlaubt es, Dialoge mit einer großen Zahl von Eingabefelder so zu gestalten, dass in Verbindung mit einer Datenbank leistungsfähige Anwendungen entstehen. Individuell erweiterbare Datenabfragen bilden die Grundlage für das Suchen, Anzeigen und Filtern von Daten. Die Eingabemasken können ergonomisch gestaltet werden, s.d. eine schnelle Eingabe und ein gute Darstellung gewährleistet sind. Die nachgeschaltete Druckliste kann die Daten bei Bedarf nach individuellen Kriterien filtern und ausgeben. Durch datengesteuerte Buttons können Aktionen ausgelöst werden, um beispielsweise den Windows Explorer in einem bestimmten Verzeichnis zu öffnen.


Benötigte DATANAUT-Produkte

Entwickler

  • Entwicklungsumgebung
  • Modul "Eingabe- & Parametermasken"
  • Modul "Tabellenmanager"
  • Modul "Reportgenerator"

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