Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Klientel setzt sich aus führenden Unternehmen in Handel, Industrie und dem anspruchsvollen Dienstleistungssektor zusammen, ergänzt durch ausgewählte Behörden. Ebenso pflegen wir strategische Partnerschaften mit renommierten Akteuren der IT- und Medienbranche, darunter führende Web-Agenturen, etablierte IT-Systemhäuser und innovative Software-Hersteller.

Was unsere Kunden und Partner eint, ist der hohe Anspruch an agile und leistungsstarke Schnittstellenlösungen für den reibungslosen digitalen Datenaustausch. Sie schätzen unsere Fähigkeit, komplexe Prozesse zu automatisieren und die effiziente Handhabung umfangreicher Datenmengen zu ermöglichen – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in der heutigen digitalen Welt.

Absolut. DATANAUT ist dein Experte für maßgeschneiderte, hochleistungsfähige Datenschnittstellen. Wir bieten nicht nur schlüsselfertige, vollautomatisierte Lösungen, die exakt auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden, sondern stellen dir mit unserem fortschrittlichen Schnittstellen-Roboter auch ein Werkzeug zur Verfügung, mit dem du selbst flexibel und effizient Schnittstellen gestalten kannst. So garantieren wir dir maximale Kontrolle, Skalierbarkeit und langfristige Investitionssicherheit.

Eine individuelle Schnittstelle ist die Antwort auf komplexe, einzigartige Datenanforderungen. Standardlösungen stoßen oft an ihre Grenzen, erzwingen manuelle Eingriffe und bergen ein hohes Fehlerrisiko. Eine maßgeschneiderte Schnittstelle hingegen automatisiert deine spezifischen Prozesse lückenlos, eliminiert Fehlerquellen und steigert die Effizienz. Sie ist das fehlende Puzzleteil, das deine Datenlandschaft perfekt zusammenfügt.

Unser Ansatz ist systematisch und basiert auf einem tiefen Verständnis der Datenverarbeitung. Unser digitaler Schnittstellen-Roboter bildet das Fundament jeder Lösung und ermöglicht es uns, Datenquellen unabhängig von ihrer Beschaffenheit zu integrieren, zu transformieren und bereitzustellen. Durch die Nutzung von Hunderten fertigen Konnektoren, Komponenten sowie lösungsspezifischen Modulen beschleunigen wir die Entwicklung und garantieren die erfolgreiche Umsetzung deines Projekts. Bei DATANAUT bedeutet 'Ja' nicht nur Machbarkeit, sondern exzellente Ausführung.

Unser Projektprozess ist auf eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit ausgelegt. Wir beginnen mit einem tiefgehenden Verständnis deiner individuellen Anforderungen, sei es durch persönliche Gespräche, eine detaillierte Auftragsanalyse oder die Prüfung deines Lastenhefts. Von Beginn an bist du aktiv in den Prozess eingebunden. Wir präsentieren dir frühzeitig Prototypen und stellen dir Daten zur Verfügung, um eine kontinuierliche Abstimmung zu gewährleisten. Durch Online-Meetings und einen dedizierten Projektzugang halten wir dich stets über den Fortschritt informiert. Auch bei Detailfragen, die während der Umsetzung auftauchen, garantieren wir schnelle Klärungen ohne Verzögerungen. Deine maßgeschneiderte, betriebsfertige Lösung kann in der Regel innerhalb von etwa 30 Tagen realisiert werden.

Unser digitaler Schnittstellen-Roboter ist darauf ausgelegt, sich flexibel an bestehende IT-Landschaften anzupassen. Wir unterstützen eine breite Palette von Systemen und Technologien, von klassischen Datenbanken und Dateiformaten bis hin zu modernen APIs und adaptiven Softwarelösungen. Daten können über verschiedenste Kanäle eingelesen, verarbeitet und ausgegeben werden. Die Integration mit bestehenden Systemen, wie beispielsweise dein ERP-System, ist problemlos möglich. Wir sind stolz darauf, Lösungen zu liefern, die sich nahtlos in deine bestehenden Arbeitsabläufe einfügen können.

Die Updatesicherheit deiner individuellen Schnittstelle ist durch die fortschrittliche Architektur von DATANAUT gewährleistet. Unser digitaler Schnittstellen-Roboter, das Fundament jeder Lösung, wird permanent weiterentwickelt, um Kompatibilität mit den neuesten Technologien sicherzustellen. Dadurch bleiben deine Schnittstellen auch bei zukünftigen Software-Updates deiner Systeme funktionsfähig. Updates unserer Plattform werden in der Regel nahtlos integriert, ohne dass Anpassungen deiner Lösungen erforderlich sind. Im Falle von Änderungen an Datenstrukturen oder APIs garantieren wir eine schnelle und effiziente Anpassung. Weitere Informationen dazu findest du in den Informationen zu unserem Support- und Updatevertrag.

Wir verstehen, dass unsere Kunden Wert auf maximale Kontrolle und Flexibilität legen. Deshalb sind unsere Lösungen so konzipiert, dass du Schnittstellen selbstständig erweitern kannst. Du erhälst dazu von uns eine weitere Entwicklungs- und Betriebsumgebung, mit der du selber Codes erstellen und Einstellungen vornehmen kannst, um eine bestehende Lösung zu erweitern.

Unser Team steht dir jederzeit unterstützend zur Seite, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

DATANAUT integriert Künstliche Intelligenz (KI) gezielt in verschiedene Bereiche unserer Softwarelösungen, um maximale Effizienz und Performance zu gewährleisten. Ein Kernbeispiel ist unser intelligentes Delta-Differenzierungsverfahren im operativen Datenaustausch. Dieses KI-gestützte System erkennt Änderungen in Quelldaten auf präzise Weise und optimiert die Datenübertragung, wodurch unnötiger Datenverkehr minimiert und wertvolle Ressourcen gespart werden.

Darüber hinaus nutzen wir KI zur dynamischen Steuerung unserer prozessführenden Apps und zur automatischen Anpassung von Datenpaketgrößen bei unterschiedlichen Verbindungsgeschwindigkeiten. Diese intelligenten Funktionen ermöglichen einen optimalen Datendurchsatz bei minimaler Systemlast und tragen somit zur Energieeinsparung bei.

Wir bieten verschiedene Lizenzierungsmodelle an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das optimale Produkt für ihre Anforderungen erhalten. Bei der Bereitstellung unserer individuellen Schnittstellenlösungen ist eine unbefristete Nutzungslizenz im Lieferumfang enthalten. Diese Lizenz kann gemeinsam mit der Schnittstellenlösung durch einen Support- und Updatevertrag ergänzt werden, um langfristige Kompatibilität und Aktualität zu gewährleisten.

Zusätzlich bieten wir dir flexible Lizenzoptionen für eigene Entwicklungen und die Weitergabe an Dritte. Unsere Berater helfen dir gerne dabei, hierfür das passende Lizenzmodell zu finden.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden unsere Lösungen effektiv einsetzen können. Daher bieten wir dir verschiedene Schulungsoptionen an. Jedes Projekt umfasst eine grundlegende Einweisung, und wir bieten zusätzliche Schulungen für Anwender und Administratoren an, die flexibel planbar sind.

Für Partner und IT-Experten bieten wir spezielle Enablement-Workshops an, die darauf abzielen, Teams zu befähigen, Lösungen selbstständig zu implementieren und anzupassen. Wir unterstützen dich dabei, deine Ihre Fähigkeiten zu erweitern und dein Fachwissen zu vertiefen.“

Die Preisgestaltung unserer maßgeschneiderten Schnittstellenlösungen basiert auf einem transparenten und wertorientierten Ansatz, der deine individuellen Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt. Zu Beginn führen wir umfassende, kostenfreie Erstgespräche durch. Diese dienen dazu, deine spezifischen Anforderungen genau zu verstehen und die optimale Lösung für dein Unternehmen zu definieren. Auf Grundlage der Bedarfsanalyse erstellen wir ein detailliertes Angebot, das alle Aspekte deines Projekts abdeckt. Wir setzen auf Festpreise für bestimmte Lösungspakete und optionalen Leistungen, um dir maximale Planungssicherheit zu bieten. Diese Festpreise basieren auf jahrelanger Erfahrung und tiefgreifendem Fachwissen. Sie spiegeln den Wert und die Qualität unserer Premium-Lösungen wider.

Du trägst kein Kostenrisiko. Sollte der tatsächliche Aufwand unsere ursprüngliche Schätzung übersteigen, bleibt der vereinbarte Festpreis unverändert. Eventuelle Zusatz- und Anschlussleistungen, wie z.B. weitere Lizenzen, Module, Programmierung und Serviceverträge werden, soweit möglich, bereits im Angebot transparent ausgewiesen. Zusätzliche, später gewünschte Leistungen werden ebenfalls zu Festpreisen oder, bei kleineren Einsätzen, zu unseren aktuellen Stundensätzen abgerechnet. Wir verkaufen nicht nur eine Schnittstelle, sondern eine Premium-Lösung, die deine Geschäftsabläufe optimiert.