Diese Lösung dient zur Verwaltung von Aufgaben (so genannte Tickets) in der Softwareentwicklung. Sie deckt allgemeine Anforderung an das Qualitätsmanagement ab, die im Kontext der Softwareentwicklung entstehen. In unterschiedlichen Übersichten können Aufgaben gesucht und bearbeitet werden. Die Bearbeitung ist schnell und einfach möglich, da der Workflow durch Nutzen von Datenbankregeln teil-automatisiert werden kann. In einer Historie können Änderungen an den Aufgaben nachvollzogen werden. Der Benutzer kann zudem externe Daten zu Aufgaben, wie etwa Screenshots oder Dumps, direkt auf Knopfdruck erreichen.
Lesen Projektreferenz - Aufgabenmanagement in der Softwareentwicklung
Mit dieser Lösung werden Besuchsberichte und Maßnahmen durch Vertreter im Außendienst erfasst und der Datenaustausch mit dem zentralen ERP-System gemanagt. Für den Datenaustausch dient eine Datenbank in der Cloud als Vermittlungspunkt. Notwendige Stammdaten aus der zentralen ERP werden in der Cloud automatisiert aus der ERP der Zentrale bereitgestellt. Der Anwender ruft seine individuellen Stammdaten „auf Knopfdruck“ ab und aktualisiert seine lokale Datenbank, wenn eine Internetverbindung besteht. Unter Nutzung der Stammdaten können Besuchsberichte auf dem Notebook nun einfach erfasst und auf Kunden geschlüsselt werden. Die Erfassung ist immer möglich, auch wenn keine Internetverbindung besteht. Nach der Erfassung können Berichte in einem kompletten Stapel in die Cloud übergeben werden. Eine Lösung in der Zentrale holt die Daten dort zeitgesteuert ab und trägt die Vorgänge in das CRM-Modul der ERP ein.
Diese Lösung unterstützt den Abgleich von Daten zwischen verschiedenen Datenbanken auf Basis eine generischen Replikationslogik. Die beteiligten Datenbanken können an einem oder mehreren Standorten stationiert sein und zudem wahlweise ein einheitliches Datenformat oder ein unterschiedliche Datenformat nutzen. In dem hier vorgestellten Szenario werden Stammdaten an einem zentralen Standort gepflegt. Durch den Datenabgleich werden externe Standorte mit aktuellen Stammdaten versorgt. Die logische Steuerung unterstützt zudem die Mandantenfähigkeit. Der Prozess ist flexibel konfigurierbar und kann jederzeit durch An- und Abmeldung weiterer Tabellen erweitert werden. Die Replikation läuft auf Basis interner Prüf- und Steueralgorithmen vollständig automatisiert und dialoglos, weshalb ein manuelles Eingreifen in den meisten Fällen nicht notwendig ist.
Lesen Projektreferenz - Replikation von Daten zwischen Datenbanken
Diese Lösung hilft Fachabteilungen, ausgehenden Schriftverkehr effizienter zu bewältigen. So werden das Erstellen und die Nachverfolgung von unterschiedlichen Vorgängen einfacher gemacht. Besonders oft wiederkehrende Aufgaben wie das Abbestellen unerwünschter Werbung oder die Absage einer Vielzahl von Bewerbungen können mit dieser Lösung einfacher bewältigt werden. Das Erstellen eines neuen Schreibens ist schnell und problemlos möglich, da vordefinierte RTF-Texte als Vorlagen ausgewählt werden können. Die Liste verfügbarer Vorlagen kann durch eigene RTF-Dateien aus Word oder OpenOffice selbst erweitert werden. Optional können Daten aus einer Datenbank heran gezogen werden, wie die Adresse eines Kunden und deren Ansprechpartner. Nach Einstellung unterschiedlicher Versandarten werden wahlweise Fax-Dokumente, Briefe mit oder ohne Briefkopf oder Emails erstellt. Sämtliche Vorgänge sind chronologisch dokumentiert, optional können weitere steuernde Elemente wie beispielsweise eine selektive oder automatische Nachverfolgung implementiert werden.
Diese Lösung dient zur Vorplanung von Fertigungskapazitäten in einem Konzern mit mehreren externen Lieferanten. In der Zentrale werden benötigte Stückzahlen von extern gefertigten Artikeln erfasst. Der Forecast wird dazu in einer DATANAUT App je Artikel und Zeitraum verwaltet. Die Fachabteilung erstellt auf Knopfdruck eine Erfassungsdatei in EXCEL und sendet diese automatisch an alle externen Lieferanten. Nach Eingabe der verfügbaren Kapazitäten werden die Daten an die Zentrale zurück geschickt und mit DATANAUT eingelesen. Die eingegebenen Daten werden in die Datenbank eingespielt und in einem neuen Datenlauf vorgetragen.
Lesen Projektreferenz - Vorplanung von Fertigungskapazitäten
